Vilkår og betingelser

Her finder du handelsbetingelser for køb af tjenesteydelser hos Psykoterapeut Christina Boye.

Generelle oplysninger

Psykoterapeut Christina Boye
Enkeltmandsvirksomhed, Psykologisk rådgivning
CVR: 35902309
Prinsesse Maries Alle 1, 1908 Frederiksberg C
E-mail: christina.boye@get2net.dk
Telefon: 51 92 26 14
Etableret i 2009

Tidsbestilling

Du bestiller din tid ved at sms’e eller ringe på 51922614. Psykoterapeut Christina Boye træffes på hverdage mellem kl. 9.00 og 15.00. Du kan også sende en mail til christina.boye@get2net.dk.

Betaling

Betaling sker enten med MobilePay, kontant eller via netbank.
Overførsel skal ske samme dag, som terapisessionen er.

Levering

Terapisessionen leveres til den tid, det er aftalt med klienten. Læs i øvrigt afsnittet om fortrydelsesret.

Sessioner med fremmøde afholdes i Big Heart Huset, Prinsesse Maries Allé 1, st. th., 1908 Frederiksberg.

Sessioner kan også afholdes via Skype, Facetime, chat eller over telefon.

Hvis du fortryder din bestilling (fortrydelsesret)

Du har 14 dages fortrydelsesret, når du indgår aftale om at modtage en tjenesteydelse fra Psykoterapeut Christina Boye.

Fristen løber fra den dag, aftalen blev indgået, hvor du også modtager din e-mail/sms med bekræftelse. I visse tilfælde får du bekræftelsen på aftalen mundtligt eller i forbindelse med din session. I de tilfælde løber din frist, fra aftalen indgås.

Hvis du ønsker at få din session, før fortrydelsesfristen udløber, kan du give dit udtrykkelige forudgående samtykke til, at sessionen begyndes, og at fristen stopper, når sessionen er slut. I praksis betyder det, at din fortrydelsesfrist udløber, når sessionen (ydelsen) er fuldt leveret.

Du skal inden 14 dage fra aftalens indgåelse give meddelelse om, at du ønsker at fortryde din terapisession hos Psykoterapeut Christina Boye.
Meddelelsen om, at du vil fortryde din session skal gives skriftligt på mail christina.boye@get2net.dk eller via telefon 51 92 26 14.

I din meddelelse skal du gøre tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Du kan også vælge at benytte vores standardfortrydelsesformular (sidst i dokumentet) og sende den til os.

Afbud

Send en sms til mobil 5192 2614 (ikke mail).

Ved afbud senere end 24 timer før, betales fuld pris. Dette gælder alle terapiformer.

Hvis der er noget galt med tjenesteydelsen

Hvis du ikke er tilfreds med din terapisession, kan du kontakte Psykoterapeut Christina Boye på mail christina.boye@get2net.dk eller telefon 51 92 26 14.
Som udgangspunkt har du ikke 2 års reklamationsret, da terapi er en tjenesteydelse. Derfor bedes du med det samme kontakte Psykoterapeut Christina Boye, hvis du oplever problemer.

Du har ret til at få udbedret eventuelle mangler ved tjenesteydelsen, som kan tillægges ydelsens beskaffenhed, medmindre der er tale om egne omstændigheder, eller andre ydre omstændigheder, som vi efter dansk ret ikke kan blive gjort ansvarlige for.

Hvad gør vi med dine personlige oplysninger

Læs vores privatlivspolitik her.

Klageadgang

Hvis du vil klage over dit køb, skal du henvende dig til Psykoterapeut Christina Boye på mail christina.boye@get2net.dk eller telefon 51 92 26 14.

Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til det relevante nævn på området, hvis betingelserne herfor er opfyldt.

Forbrugerklagenævnet
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Tlf. 41 71 50 00
e-mail: kfst@kfst.dk https://www.forbrug.dk/Klagemuligheder/Forbrugerklagenaevnet/Klag-til- Forbrugerklagenaevnet

Standardfortrydelsesformular

Til Psykoterapeut Christina Boye
Prinsesse Maries Alle 1,
1908 Frederiksberg C

christina.boye@get2net.dk
Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om levering af følgende tjenesteydelser:
Modtaget den
Forbrugerens navn (Forbrugernes navne)
Forbrugerens adresse (Forbrugernes adresse)
Forbrugerens underskrift (kun hvis formularens indhold meddeles på papir)
Dato

Her finder du mig

Christina Boye
Certificeret & Exam. ID-Psykoterapeut

c/o Big Heart Huset
Prinsesse Maries Allé 1, st. th.
1908 Frederiksberg

Bestil tid

Du bestiller din tid ved at sms’e
eller ringe på 51922614.

Jeg træffes på hverdage
mellem kl. 9.00 og 15.00.

Du kan også sende en mail til christina.boye@get2net.dk.

Skriv besked